观点

凯迪论网(www.kdlv.net):《市场信息报》是国内外公开发行的经济类综合报纸。国内统一刊号:CN14-0016,邮发代号21-13。个性张扬,独树一帜,信息量大,实用性强,

  外出旅行原本是让人开心的事,但如果遇到黑心店家不只不提供应有的处事,还连恐吓带咒骂,相信谁都忍受不了。而这样的恐怖商家居然在携程评分高达 4.9 分。

  感觉本身人身安详受到威胁的陈女士,向携程提供了本身被威胁的证据,并要求携程处理惩罚该商家。但携程的答复却是,他们只能和商家沟通无法阻止其行为。 “ 携程一副置之不理的态度让我很失望。我决定本身维权,所以提出让他们提供该店家负责人信息和资质,携程拒绝了,之后便再也未和我联系过。 ”


无良商家骚扰客人 携程无视拒不提供资质

  但当她真的前往普陀小院管理入住时,事情向她没想到的方向一路恶化。首先,陈女士发现,房间的巨细和携程上的描述以及照片差别很大。而后,还没有等他们安放妥当,店主就急急地要求她先在携程上给个好评。耿直的陈女士觉得,酒店的设施没有描述的那么好,并且她们也才到根本还没有完成体验怎么就可以先给好评呢!于是便拒绝了店主的要求,却不想立刻遭到抨击。 “ 普陀小院以布置错房间为理由,将我们调换到了另一个空调故障的房间。 7 月中旬,虽然是在山上,但没有空调谁也受不了啊! ” 陈女士只得致电携程客服,请求他们的帮手。携程给出的解决方案是升级房间,尽管如此店家却依然以各种理由、甚至是关电闸的手段来胁迫陈女士一家离开转投其他民宿。

无良商家骚扰客人 携程无视拒不提供资质

  虽然当晚陈女士以换店求来了一夜的安定。但回想昨夜的遭遇,她仍然愤愤不服。于是便再次来到普通小院外,筹备拍摄一张照片给个差评。 “ 店主看到我拍照之后立刻叫了很多人围住我们,不让我们走。足足有半个小时,不断地侮辱和诅咒,要求删照片。最后,我只能拨打了 110 ,请民警协助才得意离开。 ” 回家后,陈女士将本身的遭遇写在了携程的评论上,希望提醒其他客人小心这种无良商家。仅仅一天之后,这条评论就被携程的系统瞧瞧隐藏了。更可怕的是,她开始接到普陀小院店主的短信骚扰和恐吓。

  原文链接:

  消费者陈女士每年夏天城市带家人去普陀山游玩。今年,她传闻普陀山景区里新开了很多性价比高的民宿,便决定实验一下。在携程旅行网上,陈女士经过反复比力,选中了挂有携程金牌推荐标记的 “ 普陀小院农家乐 ” ,房间照片也很宽敞明亮。细心的她还发现,这家民宿有 4000 多条评论,好评率极高,满分 5 分它就到达了 4.9 分。感到非常满意,陈女士立刻就预付了 440 元房款,订下了 7 月 13 日入住一晚的 2 间舒适尺度间。

  民宿、客栈在最近几年的休闲游市场上大热,但这一块目前仍是行业的灰色地带。携程作为领军平台更应该负担起监管的职责,包管消费者的安详和体验,而不是替商家藏污纳垢。


这篇文章的标题是【无良商家骚扰客人 携程无视拒不提供资质】,喜欢的朋友,别忘了转载哦!凯迪论为您提供最新的新鲜资讯,所有内容只为传播更多内容,并不代表凯迪论的观点,凯迪论不为此承担任何法律责任。如有异议,请联系凯迪论。


无良商家骚扰客人 携程无视拒不提供资质】转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 一、湖南联合商品交易中心有限公司(以下简称:湖南联合)介绍:湖南联合建立于2014年,法人代表:于吉恩 企业注册本钱1亿

    一、湖南联合商品交易中心有限公司(以下简称:湖南联合)介绍:湖南联

    2018-09-11 19:51

  • 衡山县布艺市场路口人行道被商店占用几年

    衡山县布艺市场路口人行道被商店占用几年

    2018-09-10 15:26

  • 专家分析:网游企业如何履行防沉迷社会责任

    专家分析:网游企业如何履行防沉迷社会责任

    2018-09-09 00:28

  • 人民日报海外版:手机应用量多更要质优

    人民日报海外版:手机应用量多更要质优

    2018-09-08 22:24